В Группе «ЛУКОЙЛ» традиционно используется большое количество информационных систем (ИС), поддерживающих основные и вспомогательные бизнес-процессы. Специалисты ЛУКОЙЛ ИНФОРМ обеспечивают всю информационную поддержку подразделений и предприятий «ЛУКОЙЛ», предоставляют доступ к различным прикладным системам и базам данных, помогают работникам холдинга пользоваться различными компьютерными приложениями.

В рамках направления «Локальные информационные системы» ведутся работы по созданию, поддержке и развитию ИС в сегментах:

• Бизнес-приложения
• Финансовые и бухгалтерские системы
• Системы планирования
• Нормативно-справочная информация
• Корпоративные порталы и внутренняя автоматизация
• Системы электронного документооборота
• Электронные архивы.

Помимо создания и сопровождения локальных информационных систем осуществляется поставка всех видов программного обеспечения:

• общее программное обеспечение (MS Windows, MS Office);
• специальное ПО (продукты компании Adobe и др. программы обработки изображений)
• электронные словари
• геоинформационные системы и др.

ООО ЛУКОЙЛ ИНФОРМ осуществляет также настройку доступа к системам обмена данными в режиме реального времени – данные фондового и валютного рынка. Услуги по поддержке и сопровождению используемых систем осуществляются на основании договоров в соответствии с Каталогом услуг, разработанным ООО ЛУКОЙЛ ИНФОРМ для организаций Группы «ЛУКОЙЛ».